Yleisesti valvontahavainnoista ja ns. heikoista signaaleista koko Etelä-Suomen aluehallintoviraston alueella  Sosiaalihuolto  Puutteet vanhusten palveluiden riittävyydessä ja laadussa (samoin kuin lastensuojelupalveluiden riittävyydessä ja laadussa) ovat työllistäneet aluehallintovirastoa pitkään. Alkuvuodesta 2019 paljon julkisuutta herättänyt kohu vanhustenhuollosta on aiheuttanut sen, että ympärivuorokautista hoitoa koskevien kantelujen määrä on alkuvuonna 2019 yli 20-kertaistunut verrattuna vastaavaan ajankohtaan viime vuonna. Vanhusten ympärivuorokautista hoitoa koskevien valvonta-asioiden määrä on puolestaan kolminkertaistunut.  Alkuvuonna 2019 aluehallintovirasto on lähestynyt kuntia ohjauskirjeellä ”Sosiaalipalvelujen piirissä olevien asiakkaiden lääkäripalvelujen tulee aina perustua asiakkaan tarpeisiin.” On havaittu, että kotihoidon, palveluasumisen ja tehostetun palveluasumisen piirissä olevat asiakkaat eivät saa kaikissa tilanteissa tarpeensa mukaisia heille lain mukaan kuuluvia lääkäripalveluita.  Kotihoidon piirissä olevat ikääntyneet asiakkaat ovat entistä huonokuntoisempia ja…

Pohjois-Kymen sairaalan päivystyksessä odotustilat ovat pienet. Päivystyksessä on välillä paareja käytäväpaikoilla. Kuva: Kymsoten viestintä Koksissa ja Poksissa hoidetaan päivystyspotilaita kellon ympäri, jokainen päivä. Päivystysten toiminta helpottuisi ja potilaiden odotusajat lyhentyisivät, mikäli päivystykseen saapuisi vain päivystyksen apua tarvitsevia potilaita. Helpotusta tilanteeseen toivotaan päivystysapu 116 117 -puhelinpalvelulta, joka aloittaa joulukuussa toimintansa Kymenlaaksossa. Odottavan aika on pitkä. Yleinen päivystykseen liittyvä valituksen aihe on odottaminen. Sama ongelma tunnetaan eri puolilla Suomea. Kymenlaaksossa ympärivuorokautista päivystystä tarjoaa Kymenlaakson keskussairaala (KOKS) Kotkassa ja Pohjois-Kymen sairaala (PoKS) Kouvolassa. Koksin päivystyksessä on keskimäärin 3300 ja Poksin päivystyksessä keskimäärin 3200 potilaskontaktia kuukaudessa. Osalle päivystyksen potilaista ei ole selvää, ettei heitä palvella tulojärjestyksessä ja odotus saattaa siksi tuntua mielivaltaiselta. Päivystyksiä kuormittavat…

Kymsoten ja Haminan kaupungin yhteisessä tapaamisessa keskusteltiin haminalaisten sosiaali- ja terveyspalveluista ja niihin suunniteltavista muutoksista. Keskeiseksi teemaksi nousivat ikääntyneiden palvelut, erityisesti asumispalvelut. Lisäksi keskustelua käytiin myös kiirevastaanotoista. Haminan kaupungin virkamiehet ja poliittinen johto olivat kutsuneet Kymsoten johdon tällä viikolla vieraakseen kaupunginhallituksen iltakouluun. Haminalaispäättäjiä huolestuttivat Kymsoten suunnitelmat palveluiden muutoksista. Tehostettua palveluasumista säilyy Kellokalliossa Kymsote kertoi aiemmin lokakuussa suunnittelevansa Haminan Kellokallion palvelukeskuksen sulkemista. Uudemman tarkastelun ja Haminan kaupungin edustajien kanssa käydyn keskustelun perusteella suunnitelmaa on kuitenkin päätetty muuttaa niin, että palvelukeskuksen vuonna 2011 remontoiduissa osissa jatketaan tehostettua palveluasumista. Sen sijaan Kellokallion 16-paikkainen Mäntyläkoti suljetaan, sillä sen osalta tilat eivät vastaa ikääntyneiden pitkäaikaisen asumisen vaatimuksia huonekokojen ja puuttuvien saniteettitilojen osalta. Mikäli suunnitelma hyväksytään,…

Riskiryhmille tarkoitetut maksuttomat influenssarokotukset järjestetään Kymsoten rokotuspaikoissa viikoilla 48 ja 49. Tänä vuonna influenssarokotteen uskotaan suojaavan influenssalta viime vuotta tehokkaammin. Uutta on, että osa yli 65-vuotiaista kutsutaan osallistumaan influenssatutkimukseen. Kausi-influenssarokotuksia annetaan lukuisissa Kymsoten toimipisteissä ja rokotuspaikoissa eri puolilla Kymenlaaksoa. Riskiryhmille tarkoitetut maksuttomat kausi-influenssarokotukset alkavat maanantaina 25. marraskuuta. Riskiryhmiä rokotetaan pääsääntöisesti viikoilla 48 ja 49. Minkälaista influenssakautta tälle vuodelle ennustetaan? Epidemian voimakkuutta ei kukaan voi arvioida. Jää myös nähtäväksi, kumpi viime vuosina vallalla olleista influenssa A:n alatyypeistä vallitsee: H1N1 eli sikainfluenssa vai H3N2, kertoo ylilääkäri Risto Pietikäinen Kymenlaakson keskussairaalan sisätautien poliklinikalta. Toissa vuonna oli poikkeuksellisesti erittäin paljon B-influenssaa, yhtä paljon kuin A-influenssaa. Viime vuonna B-influenssaa oli hyvin vähän. Todennäköisesti tänä vuonna…

Nyt aloittava lääkäriyksikkö on osa valmistautumista Uttiin sijoittuvaan lääkärihelikopteriyksikköön. Lokakuun loppupuolella aloittaa toimintansa Kouvolassa uusi Kymsoten ensihoidon lääkäriyksikkö. Yksikössä työskentelevät lääkäri, kenttäjohtaja ja ensihoitaja. Alussa yksikkö toimii arkisin klo 8-20 ja vakituisten lääkärien määrän kasvaessa joulukuun alussa yksikkö palvelee päivittäin klo 8-20. Toimintaa kehitetään jatkuvasti ja tavoitteena on, että vuoden 2020 aikana lääkäriyksikkö toimii vuorokauden ympäri. Toiminta-alueen painopisteenä Pohjois-Kymenlaakso Lääkäriyksikkö liittyy mukaan ensihoidon vaativimpiin tehtäviin ensisijaisesti PohjoisKymenlaaksossa, mutta liikkuu myös Etelä-Kymenlaakson alueelle tehtäviin, joissa kyse on korkeariskisestä vammautumisesta tai sairastumisesta. Tällöin huomioidaan myös, että matka kohteeseen on järkevä ja lääkäristä arvellaan olevan selvää hyötyä. Lisäksi lääkäriyksikössä toimivalle lääkärille keskitetään ensihoitajien puhelinkonsultaatiot. Yksikössä työskentelevät lääkärit ovat kokeneita erikoislääkäreitä, ja käytännössä kaikilla…

Uudet palvelunumerot otetaan käyttöön Kotkan terveysasemien keskitetyssä puhelinpalvelussa, hammashoidon ajanvarauksessa, hoitokeskuksessa, muistipoliklinikalla, maahanmuuttopalveluissa, sosiaalitoimistossa ja avokuntoutuksessa. Vanhoista palvelunumeroista asiakkaat ohjataan uusiin numeroihin vuoden loppuun saakka. Karhulan, Kotkansaaren ja Länsi-Kotkan terveysasemien keskitetty puhelinpalvelu p. 020 633 6500 Karhulan, Kotkansaaren ja Länsi-Kotkan hammashoidon ajanvaraus p. 020 633 6501 Kotkan avokuntoutus p. 020 633 6526 Kotkan hoitokeskus p. 020 633 6521 Kotkan maahanmuuttotoimisto p. 020 633 6523 Kotkan muistipoliklinikka Ajanvaraus: p. 020 633 6522 Muistineuvoja: p. 020 633 6524 Kotkan sosiaalitoimisto p. 020 633 6525

Kymsote on ottanut käyttöön Suomi.fi Viestit-palvelun. Palvelun kautta asiakas voi vastaanottaa jatkossa kaikki häntä koskevat päätökset ja tiedonannot paperipostin sijaan sähköisesti. Asiakas voi myös pyytää häntä koskevia asiakas- ja potilastietoja palvelun kautta. Tulevaisuudessa palvelun kautta voidaan toimittaa asiakkaalle esimerkiksi ajanvarauskutsut. Suomi.fi-verkkopalvelu tarjoaa tietoturvallisen viestintäkanavan kansalaisen ja viranomaisen väliseen sähköiseen asiointiin. Postit ovat asiakkaan saatavilla ajasta ja paikasta riippumatta turvallisesti kaikilla päätelaitteilla. Suomi.fi-asiointikanava on turvallinen myös niille asiakkaille, joilla on turvakielto, sillä kaikki viestit saapuvat asiakkaalle sähköisesti ilman paperipostia ja osoitetietoja. Suomi.fi-verkkopalvelua ylläpitää Väestörekisterikeskus. Kymsoten lisäksi monien muiden julkisten palveluiden lähettämät viestit voi vastaanottaa Suomi.fi-palvelun kautta. Palvelussa ovat mukana esimerkiksi verohallinto ja Traficom. Kun asiakas siirtyy käyttämään Suomi.fi-viestit -palvelua, asiakas saa…